Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 01 février 2024.

Nous prenons la protection des données et la vie privée très au sérieux. Nous mettons tout en œuvre pour traiter (vos) données personnelles de manière légale, équitable et transparente, afin que vous puissiez continuer à faire confiance à Teksam Company NV.

Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration, car elle concerne vos droits et obligations légales.

1. Traitement des données personnelles

Données personnelles : toute information relative à une personne physique (appelée la personne concernée dans la loi sur la vie privée) identifiée ou identifiable, directement ou indirectement. Cela peut inclure : le nom d’une personne, une photo, un numéro de téléphone (même professionnel), un code, un numéro de compte bancaire, une adresse e-mail, une empreinte digitale, etc.

Traitement : toute opération ou ensemble d’opérations portant sur des données personnelles. Ces opérations sont très variées et comprennent, entre autres, la collecte, la conservation, l’utilisation, la modification, la communication des données.

2. Portée et acceptation de cette déclaration de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité s’applique aux données personnelles que nous recueillons afin de vous offrir nos produits et services. En utilisant les sites web de Teksam Company NV ou en nous fournissant vos données personnelles (par exemple en consultant les différentes pages, en demandant un devis, en nous contactant via le formulaire de contact, etc.), vous acceptez expressément cette déclaration de confidentialité.

3. Données personnelles collectées

Teksam Company NV peut collecter des données personnelles via diverses sources, notamment :

  • Interactions en ligne avec nous : notamment via les sites web de Teksam Company NV ou des pages ou applications « de marque » de Teksam Company NV sur des réseaux sociaux tiers (comme Facebook).
  • Interactions hors ligne avec nous : notamment via des actions de marketing direct, des cartes d’enregistrement papier, la participation à des concours et les contacts avec le service client de Teksam Company NV.
  • Votre interaction avec du contenu ciblé en ligne : (comme des publicités) proposé par Teksam Company NV ou ses prestataires via des applications ou sites tiers.

A. Données que vous nous fournissez directement

Il s’agit des données que vous nous fournissez directement avec votre consentement pour un objectif spécifique, notamment :

  • Informations de contact personnelles : incluant toute information nécessaire pour vous contacter personnellement (comme votre nom, votre adresse e-mail ou postale, et votre numéro de téléphone) ;
  • Informations démographiques : incluant votre âge, sexe, localisation (code postal, commune/ville, province, géolocalisation), produits préférés, hobbies, intérêts, ainsi que des informations sur votre famille ou votre style de vie ;
  • Contenu généré par l’utilisateur : incluant du contenu (photos, vidéos, témoignages) que vous créez et partagez avec Teksam Company NV (et potentiellement d’autres) en le téléchargeant sur un site de Teksam Company NV.

B. Données collectées via d’autres sources

Nous pouvons collecter des informations vous concernant via d’autres sources légitimes afin de vous proposer nos produits et services. Exemples : collecteurs de données externes (Google Analytics), partenaires promotionnels (Google Adwords), sources publiques et réseaux sociaux tiers. Ces informations peuvent inclure :

  • Informations de contact personnelles ;
  • Toutes les données personnelles faisant partie de votre profil sur un réseau social tiers (ex. Facebook) et pouvant être partagées avec nous par ce réseau (nom, adresse e-mail, sexe, date de naissance, ville, photo de profil, pseudonyme, liste d’amis, etc.). Plus d’infos sur le site du réseau concerné.

4. Google Analytics & Cookies

Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies ». Ce sont de petits fichiers d’information stockés temporairement ou définitivement sur votre appareil via votre navigateur. Les cookies contiennent un code unique permettant de reconnaître votre navigateur lors de votre visite (cookie de session) ou lors de visites ultérieures (cookie permanent). Les cookies permettent de simplifier, compléter et personnaliser l’utilisation du site. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Déclaration relative aux cookies.

5. Données personnelles des enfants

Teksam Company NV ne demande ni ne collecte sciemment des données personnelles d’enfants de moins de 12 ans. Si de telles données sont collectées par erreur, elles seront supprimées dans les meilleurs délais. Cependant, Teksam Company NV peut recueillir des données personnelles d’enfants de moins de 12 ans via un parent ou un tuteur, avec leur consentement explicite.

6. Conservation des données

Les données que vous entrez volontairement sur notre site sont traitées uniquement en interne et pour les objectifs mentionnés (ex. via le formulaire de contact ou pour une demande de devis, etc.). Les données personnelles obtenues ne seront jamais transmises à des tiers sans votre autorisation spécifique.

Teksam Company NV ne conservera vos données personnelles que le temps nécessaire aux objectifs poursuivis, en tenant compte de notre besoin de répondre aux questions, résoudre les problèmes, améliorer nos services et nous conformer aux obligations légales. Cela signifie que nous pourrons conserver vos données pour une période raisonnable après votre dernière interaction avec nous. Une fois les données devenues inutiles, elles seront supprimées ou détruites de manière sécurisée.

7. Liens vers d’autres sites web

Certaines pages de notre site peuvent contenir des liens vers d’autres sites. Cette déclaration de confidentialité ne s’applique qu’à nos sites. Nous vous conseillons de lire la politique de confidentialité de tout autre site visité.

Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites accessibles via ces liens, ni ne cautionnons leur contenu.

8. Accès et rectification

Vous avez le droit de demander gratuitement l’accès à vos données personnelles. Vous pouvez nous en faire la demande (voir article 11). Si l’accès ne peut être accordé, nous vous en informerons.

Conformément à la loi sur la vie privée, vous pouvez aussi demander à modifier vos données personnelles si elles sont incorrectes, les faire supprimer ou en interdire l’utilisation si elles sont incomplètes ou non pertinentes.

9. Modifications

Teksam Company NV se réserve le droit de modifier cette déclaration de confidentialité. Il vous appartient de la consulter régulièrement et de respecter la dernière version en vigueur.

10. Plus d’informations

Pour en savoir plus sur la législation belge en matière de vie privée, veuillez consulter le site de l’Autorité de protection des données : https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/.

11. Contact

Contactez-nous si vous avez des questions ou remarques concernant cette déclaration de confidentialité.
Téléphone : 089 38 44 72
Courrier : Teksam Company NV : info@teksamco.com
Mail : Contactez-nous via notre formulaire de contact.